سياسة الاسترداد

سياسة الاسترداد

نظرًا لطبيعة السلع الرقمية، فإن عمليات استرداد الأموال محدودة.

يمكن منح المبالغ المستردة في الحالات التالية:

• لم يتم تسليم المنتج

• الحساب لا يتطابق مع الوصف

• حدثت أخطاء فنية.

يجب تقديم طلبات الاسترداد في غضون 24 ساعة من الشراء.

لن يتم إصدار أي مبالغ مستردة في الحالات التالية:

• الحساب مستخدم بالفعل

• تحظر المنصة الحساب بسبب نشاط المستخدم

• العميل انتهك سياسات المنصة.

جميع قرارات الاسترداد تتخذها إدارة الموقع.