Связаться с нами

Мы здесь, чтобы помочь вам!

Контактная информация

Часы работы
Понедельник–Пятница: 9:00 – 18:00
Суббота–Воскресенье: Закрыто

В выходные вы всегда можете приобрести аккаунт напрямую в нашем онлайн-магазине: Ссылка на магазин

Помощь и поддержка

Адрес в Испании: Каррер де Арибау, 161, Барселона, 08036

Адрес в Украине: Нове Шосе 8, оф. 305, Буча, 08290

 

Мы будем рады ответить на ваши вопросы и помочь выбрать подходящий аккаунт в рабочее время.

Вы заменяете аккаунты Google Ads, если возникает проблема?

Да, в некоторых случаях мы предоставляем замену.

Если вы получили аккаунт, еще не запустили кампании, следовали нашему руководству по настройке и инструкциям, и все еще сталкиваетесь с проблемой, связанной с аккаунтом, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы рассмотрим ситуацию и, если проблема связана с предоставленным нами аккаунтом, заменим его.

Однако замена не предоставляется, если проблема возникает после действий, выходящих за рамки рекомендованного нами процесса настройки. Это включает запуск кампаний, нарушающих правила Google Ads, или внесение значительных изменений без соблюдения наших инструкций.

Если у вас есть история предыдущих блокировок Google Ads, мы настоятельно рекомендуем сообщить об этом нашему менеджеру перед покупкой или запуском аккаунта. Мы можем рассмотреть вашу ситуацию и посоветовать подходящую, соответствующую правилам настройку.

Каждый запрос на замену рассматривается индивидуально на основе статуса аккаунта и активности после доставки.

Вы гарантируете, что аккаунт не будет заблокирован?

Нет. Мы не можем гарантировать, что аккаунт Google Ads никогда не будет заблокирован.

Блокировка может зависеть от многих факторов, включая вашу бизнес-модель, веб-сайт, рекламный контент, платежную информацию, верификацию рекламодателя, активность кампаний и соблюдение правил Google Ads.

Если у вас уже были проблемы с Google Ads, мы рекомендуем связаться с нашим менеджером перед покупкой аккаунта. Расскажите нам, что вы планируете рекламировать, какие проблемы или блокировки у вас были ранее, и что вы пытаетесь решить, приобретая другой аккаунт.

Наша команда может рассмотреть вашу ситуацию, объяснить потенциальные риски и порекомендовать наиболее подходящие дальнейшие шаги, прежде чем вы запустите свои кампании.

У меня уже было несколько заблокированных аккаунтов Google Ads. Решит ли покупка другого аккаунта проблему?

Не обязательно.

Если у вас уже был один или несколько заблокированных аккаунтов Google Ads, простая покупка или создание другого аккаунта может не решить основную проблему. Google может выявлять связи между аккаунтами и рекламодателями, используя множество сигналов, и новый аккаунт также может быть рассмотрен или заблокирован.

По этой причине мы рекомендуем сначала определить первоначальную причину блокировки. Это может включать проверку вашего веб-сайта, информации о бизнесе, платежных настроек, верификации рекламодателя, объявлений, целевых страниц и предыдущих нарушений правил.

Если у вас есть история блокировок, свяжитесь с нашей командой, прежде чем запускать другую кампанию. Мы можем проанализировать предыдущую блокировку, выявить возможные проблемы и подготовить четкое пошаговое руководство для запуска Google Ads в соответствии с правилами.

Наша цель — не обещать способ обойти системы Google, а помочь вам понять проблему и снизить избегаемые риски, прежде чем вы снова начнете рекламировать.