在我最近一篇关于监管的文章中，我提到了英国以及离岸 iGaming 在英国受到的挤压。很明显，存款越来越难，对品牌的信任度下降，运营商的利润停滞不前。
但后来我看到了一份详细的研究报告，该报告基于两年来近 78 万用户的交易数据。
这就是有趣的地方。
这不是 “意见 “或猜测，而是真实的数据显示：
- 有多少新企业真正进入市场
- 它们搅动的速度有多快
- 以及当今真正的竞争发生在哪里
处理实数总是会遇到不同的问题👀📊
新玩家：比看上去要少 👀
市场并非通过新用户增长 📉
对349 个特许品牌的 77.8 万多名玩家进行的分析表明了一些重要情况：
2024 年第四季度，只有6.19%的活跃玩家是真正的 “新 “玩家（至少有两年不活跃）。
与此同时
- ~59% 是长期活跃用户
- 市场核心 = 现有受众
即使对 “新用户 “的定义有所放宽，趋势仍然是负面的：
- 14.57% → 同比下降 10.7
👉译文：
这不是真正的增长–这只是重新激活和再分配。
这对市场意味着什么 🎯
市场并没有通过新的参与者来扩大。
战斗结束了：
- 现有用户
- 保留
- 重启
- 钱包份额
如果您的战略仅仅基于获取，那么您基本上是在花钱重新分配相同的用户 💸
长期保留：稳定的核心，而非崩溃 📊
没有 “市场死亡” – 只有缓慢侵蚀 🧠
如果以 2023 年第一季度活跃的球员为例：
到 2024 年第四季度：
- 63% 的人仍在工作
- 两年内总流失率 =~37
约为：
👉~1.5% 的月流失率
这不是坠机。
这是
- 延缓侵蚀
- 稳定的需求结构
- 无集体出口
真正的瓶颈是第一年 ⚠️
以下是关键见解：
问题不在于留住老球员，而在于将新球员转化为长期球员。
如果球员第一年存活下来：
👉 留队概率大幅增加
新用户：真正的损失发生在哪里 💥
第一滴水几乎立即滴落 📉
查看首次存款的玩家：
- 第一季度后下降 ~30
- ~65% 在一年内停止游戏
仅关于：
👉每 3 人中有 1 人成为固定用户
其余的
- 一次性用户
- 奖金猎人
- 或没有看到足够价值的人返回
核心问题是产品匹配 🔍
这与 “坏用户 “无关。
是关于
- 入职培训薄弱
- 缺乏参与
- 没有行为整合
如果没有从第一天起就建立起留住人才的逻辑：
营销只会加速客户流失
欢迎奖金能吸引用户……
，但留不住他们。
真正的战争：钱包份额 💰
这项研究显示了一个重大转变：
- ~60% 的用户每季度与4 家以上运营商互动
- 只有 ~20% 的人忠于单一品牌
忠诚不再是默认原则。
多账户行为 = 标准。
更多活动 ≠ 更多利润 📊
重要模式：
用户参与的平台越多：
👉 他们的总体消费就越高
但是
他们不会将支出集中在一个地方。
他们将支出分散到多个运营商。
这才是真正的竞争。
👉 不是为了用户
👉 而是为了他们的钱包份额
最后的收获 🔥
那么，我们到底有什么呢？
- 没有市场崩溃 ❌
- 没有大量用户流入 ❌
- ⚠️
- 长期稳定的核心✅
- 对钱包份额的激烈竞争 💰
这是在运营商之间重新分配资金。
球员
- 开立多个账户
- 分拆预算
- 测试平台
👉 赢家不是吸引用户的人。
👉 赢家是留住用户并长期创造价值的人。
是的，即使市场每年增长约 5%，
，竞争也会迅速吞噬这一增长 ⚔️